Вопрос-ответ

Согласно Указу Президента Республики, Беларусь от 03.06.2008 №294 «О документировании населения Республики Беларусь» документами, удостоверяющими личность, являются:

• паспорт гражданина Республики Беларусь;
• вид на жительство в Республике Беларусь;
• удостоверение беженца;
• идентификационная карта гражданина Республики Беларусь;
• биометрический вид на жительство в Республике Беларусь иностранного гражданина;
• биометрический вид на жительство в Республике Беларусь лица без гражданства.

Справка, выдаваемая в случае утраты (хищения) документа, удостоверяющего личность, форма которой утверждена Постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 18.11.2008 № 1740, к документам, удостоверяющим личность, не относится.

Таким образом, законодательством не предусмотрена возможность выдачи денежных средств со счета при предъявлении указанной справки.

• Вы можете заказать денежные средства в валюте вклада (депозита) в Контакт-центре Банка на дату возврата Вашего вклада (депозита) в любое ближайшее отделение в порядке и в пределах лимитов, установленных Банком на дату Вашего обращения. Актуальная информация о лимитах и ограничениях находится здесь.
• В случае если Вы не можете обратиться непосредственно в дату возврата вклада, Вы можете открыть текущий счет в валюте вклада (депозита) без взимания комиссионного вознаграждения посредством услуги Дабрабыт-онлайн (Мобильный банк и Интернет-банк), если условиями договора не предусмотрено автоматическое открытие такого счета в случае невостребования денежных средств в дату закрытия и перечислить на него денежные средства.
  
  

  Также, перечислить денежные средства в оплату товаров (работ, услуг) посредством услуги Дабрабыт-онлайн (Интернет-банк и Мобильный Банк).

• Вы можете выпустить карточку в белорусских рублях посредством услуги Дабрабыт-онлайн (Мобильный банк и Интернет-банк) с доставкой почтой на указанный при заказе Вами адрес и перечислить денежные средства на карточку. Ознакомиться с условиями выпуска карточек можно в разделе «Карточки».

Обращаем внимание, что денежные средства будут персчитаны по курсу на дату совершения операции. С курсами можно ознакомиться здесь.

Инструкцию по выпуску карточки Вы найдете здесь.

Вы можете выпустить банковскую платежную карточку в рамках одного из следующих пакетов: «РАЗАМ.СТАРТАВЫ», «Матуля» или «Белкарт-Премиум» в белорусских рублях посредством услуги Дабрабыт-онлайн (Интернет-банк и Мобильный Банк) с доставкой почтой на указанный при заказе Вами адрес.

Инструкцию по выпуску карточки Вы найдете здесь.

• В дату окончания срока действия Вашего вклада (депозита) зайдите в услугу Дабрабыт-онлайн (Интернет-банк и Мобильный Банк).
• Перейдите во вкладку Продукты > Вклады > Вклад (депозит), который необходимо закрыть.
• Нажмите кнопку «Закрыть вклад».
• В поле «На» выберите банковскую платежную карточку, на которую необходимо перечислить денежные средства при закрытии вклада.
• Нажмите кнопку «Закрыть вклад».

Готово, денежные средства будут зачислены на Вашу банковскую платежную карточку и станут доступны к использованию в течение 30 минут.

Даже после закрытия отделения (офиса, центра банковских услуг и т.д.) в Вашем городе/населенном пункте Вы можете переоформить Ваш вклад (депозит), выбрав подходящий вариант в разделе Вклады на сайте Банка в сети Интернет, на выгодных условиях посредством услуги Дабрабыт-онлайн (Интернет-банк и Мобильный Банк). Инструкция о порядке открытия вклада (депозита) онлайн, без посещения отделений Банка, размещена здесь.

Можно, предварительно уведомив об этом Банк.

Досрочное расторжение вклада возможно только с согласия Банка по заявлению клиента на основании документа, подтверждающего необходимость досрочного расторжения договора.

Закрытие вкладов по сроку как в офисе, так и Дабрабыт-онлайн (Интернет-банк и Мобильный Банк) можно будет осуществлять только в рабочие (будние) дни независимо от режима работы офиса банка. В случае, если дата окончания вклада приходится на субботу (при условии, что она не объявлена в РБ рабочей), воскресенье или праздничный день, то день окончания переносится на первый рабочий день после нерабочего дня, при этом проценты по вкладу начисляются по день, предшествующий дате возврата вклада и выплачиваются по ставке, действовавшей в последний рабочий день.

Закрыть вклад можно в Дабрабыт-онлайн (Интернет-банк и Мобильный Банк) на карточку или текущий счет. Также закрыть вклад можно в офисе Банка, обратившись с документом, удостоверяющим личность.

Возврат вклада и начисленных по нему процентов осуществляется в следующие сроки:

• в дату наступления срока возврата вклада – в течение 1 рабочего дня по требованию Вкладчика без предварительного уведомления Вкладополучателя;
• после даты наступления срока возврата вклада – в течение 10 (десяти) календарных дней с даты получения соответствующего заявления Вкладчика;
• в случае досрочного истребования Вкладчиком вклада – в течение 10 (десяти) календарных дней с даты получения соответствующего заявления Вкладчика.

Информацию можно просмотреть в Дабрабыт-онлайн (Интернет-банк и Мобильный Банк).

Подоходный налог взимается по вкладам, оформленным с 01.04.2016 г: налог уплачивается с процентов, начисленных на основную сумму вклада, а также с процентов, полученных с каждой суммы дополнительного взноса, в случае если срок хранения каждой суммы менее 1 года в белорусских рублях и менее 2 лет в иностранной валюте.

Можно, если это предусмотрено условиями оформленного договора.

Капитализация – присоединение начисленных процентов к сумме вклада (депозита).

Государство гарантирует полную сохранность и 100% возврат денежных средств физических лиц, размещенных на счетах и (или) во вкладах (депозитах) в банках Республики Беларусь в соответствии с:

• Декретом Президента Республики Беларусь от 4 ноября 2008 года №22 «О гарантиях сохранности денежных средств физических лиц, размещенных на счетах и (или) в банковские вклады (депозиты)»;
• Законом Республики Беларусь от 8 июля 2008 года №369-З «О гарантированном возмещении банковских вкладов (депозитов) физических лиц».

С целью защиты интересов вкладчиков в 2008 году была создана новая система гарантирования вкладов, в основу которой было положено образование Агентства по гарантированному возмещению банковских вкладов (депозитов) физических лиц.

Основной целью деятельности Агентства служит возмещение гражданам вкладов в национальной и иностранной валюте в тех банках, которые состоят на учете в этом агентстве, в случае отзыва лицензии у конкретного банка и его невозможности самостоятельно возвратить средства вкладчикам.

Получить возмещение по вкладам (депозитам), размещенным в банках Республики Беларусь имеют право физические лица – граждане Республики Беларусь, иностранные граждане и лица без гражданства.

С 28 января 2019 года ОАО «Банк Дабрабыт» принят на учет в Государственное учреждение «Агентство по гарантированному возмещению банковских вкладов (депозитов) физических лиц».

Свидетельство № 0000041 от 28.01.2019 года.

Да, имея при себе документ, удостоверяющий личность.

Безотзывный вклад – это вклад, по которому не предусмотрено досрочное расторжение договора до истечения срока возврата вклада (депозита).

Отзывный вклад – это вклад, который можно расторгнуть досрочно на условиях и в порядке, предусмотренных договором банковского вклада (депозита).

Открыть вклад можно посредством Дабрабыт-онлайн (Интернет-банк и Мобильный Банк) с платежной банковской карточки или текущего (расчетного) банковского счета. А также, обратившись в офис Банка с документом, удостоверяющим личность.

Вы можете заказать денежные средства в Контакт-центре Банка в любое ближайшее к Вам подразделение в порядке и в пределах лимитов, установленных Банком на дату Вашего обращения. Актуальная информация о лимитах и ограничениях находится здесь.

• Вы можете заказать денежные средства в валюте вклада (депозита) в Контакт-центре Банка на дату возврата Вашего вклада (депозита) в любое ближайшее отделение в порядке и в пределах лимитов, установленных Банком на дату Вашего обращения. Актуальная информация о лимитах и ограничениях находится здесь.
• В случае если Вы не можете обратиться непосредственно в дату возврата вклада, Вы можете открыть текущий счет в валюте вклада (депозита) без взимания комиссионного вознаграждения посредством услуги Дабрабыт-онлайн (Мобильный банк и Интернет-банк), если условиями договора не предусмотрено автоматическое открытие такого счета в случае невостребования денежных средств в дату закрытия и перечислить на него денежные средства.

Также, перечислить денежные средства в оплату товаров (работ, услуг) посредством услуги Дабрабыт-онлайн (Мобильный банк и Интернет-банк).

• Вы можете выпустить карточку в белорусских рублях посредством услуги Дабрабыт-онлайн (Мобильный банк и Интернет-банк) с доставкой почтой на указанный при заказе Вами адрес и перечислить денежные средства на карточку. Ознакомиться с условиями выпуска карточек можно в разделе «Карточки».

Обращаем внимание, что денежные средства будут персчитаны по курсу на дату совершения операции. С курсами можно ознакомиться здесь.

Инструкцию по выпуску карточки Вы найдете здесь.

Вы можете выпустить банковскую платежную карточку в рамках одного из следующих пакетов: «РАЗАМ.СТАРТАВЫ», «Матуля» или «Белкарт-Премиум» в белорусских рублях посредством услуги Дабрабыт-онлайн (Мобильный банк и Интернет-банк) с доставкой почтой на указанный при заказе Вами адрес.

Инструкцию по выпуску карточки Вы найдете здесь.

• В дату окончания срока действия Вашего вклада (депозита) зайдите в услугу Дабрабыт-онлайн (Мобильный банк и Интернет-банк).
• Перейдите во вкладку Продукты > Вклады > Вклад (депозит), который необходимо закрыть.
• Нажмите кнопку «Закрыть вклад».
• В поле «На» выберите банковскую платежную карточку, на которую необходимо перечислить денежные средства при закрытии вклада;
• Нажмите кнопку «Закрыть вклад».

Готово, денежные средства будут зачислены на Вашу банковскую платежную карточку и станут доступны к использованию в течение 30 минут.

В соответствии с условиями Договора текущего (расчетного) банковского счета, в том числе при использовании карточки, Банк вправе в одностороннем порядке закрыть счет, предварительно уведомив Клиента на сайте Банка не менее чем за месяц, при одновременном выполнении следующих условий:

• отсутствии движения средств по текущему счету в течение 12 (двенадцати) месяцев с даты совершения последней операции по Счету;
• отсутствии денежных средств на счете с карточкой;
• остаток денежных средств равен нулю;
• отсутствии ареста/блокировки/замораживания средств на счете;
• отсутствии действующих Кредитных договоров/Дополнительных соглашений об овердрафтном кредитовании, связанных со счетом;
• отсутствии действующих сопряженных вкладов (депозитов) к счету.

При выполнении условий, указанных выше, счет будет закрыт по инициативе Банка.

Также, Банк проводит необходимые мероприятия по реализации возможности дистанционного закрытия текущего (расчетного) банковского счета посредством услуги Дабрабыт-онлайн.

Открыть текущий счет можно в Дабрабыт-онлайн (Интернет-банк и Мобильный Банк) или обратившись в офис Банка с документом, удостоверяющим личность.

• В дату окончания срока действия вклада (депозита) зайдите в услугу Дабрабыт-онлайн (Мобильный банк и Интернет-банк).
• Перейдите во вкладку Продукты > Вклады > Вклад (депозит), который необходимо закрыть.
• Нажмите кнопку «Закрыть вклад».
• В поле «На» выберите банковскую платежную карточку, на которую необходимо перечислить денежные средства при закрытии вклада.
• Нажмите кнопку «Закрыть вклад».
• После завершения, появляется страница об успешности сровершенной операции.

Денежные средства будут зачислены на Вашу банковскую платежную карточку и станут доступны к использованию в течение 30 минут.

Обращаем внимание, что банковская платежная карточка должна быть открыта в валюте, совпадающей с валютой вклада (депозита). Если вклад (депозит) открыт в валюте отличной от валюты счета, при использовании банковской платежной карточки, операция будет проведена по действующим курсам обмена валют на момент закрытия вклада.

Даже после закрытия отделения (офиса, центра банковских услуг и т.д.) в Вашем городе/населенном пункте Вы можете переоформить Ваш вклад (депозит), выбрав подходящий вариант в разделе Вклады на сайте Банка в сети Интернет, на выгодных условиях посредством услуги Дабрабыт-онлайн (Мобильный банк и Интернет-банк). Инструкция о порядке открытия вклада (депозита) онлайн, без посещения отделений Банка, размещена здесь.