Электронное обращение

Обращения излагаются на белорусском или русском языке.

Поля, обозначенные "*",обязательны для заполнения.

Перед отправкой сообщения проверьте, пожалуйста, правильность указанного Вами адреса электронной почты.

Направить электронное обращение, заполненное в вышеуказанном порядке, нажав кнопку "Отправить" или самостоятельно на адрес электронной почты банка bank@bankdabrabyt.by.

Дополнительно сообщаем, что в соответствии с Постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 30.12.2011 № 1786 "Об утверждении Положения о порядке ведения делопроизводства по обращениям граждан и юридических лиц в государственных органах, иных организациях, у индивидуальных предпринимателей" и Законом Республики Беларусь от 18.07.2011 № 300-З "Об обращениях граждан и юридических лиц":

- обращения, регистрируются в день их поступления или на следующий рабочий день, если обращения поступают в нерабочий день (нерабочее время);

- срок рассмотрения обращений не должен превышать 15 календарных дней, и начинается со дня, следующего за днем регистрации обращения (обращения, требующие дополнительного изучения и проверки, должны быть рассмотрены не позднее одного месяца, если иной срок не установлен законодательными актами);

- если последний день срока рассмотрения обращений приходится на нерабочий день, то днем истечения срока считается первый следующий за ним рабочий день.