О режиме работы в праздничные дни и проведении плановых технических работ

УВАЖАЕМЫЕ КЛИЕНТЫ!

В связи с плановым проведением работ по замене программного обеспечения по обслуживанию физических лиц с 05.03.2016 после 15-00, по 09.03.2016 включительно будут введены ограничения при осуществлении некоторых операций в кассах Банка.

5.03.2016 после 15:00, 06.03.2016, 07.03.2016, 08.03.2016, 09.03.2016:

• операции с физическими лицами производиться не будут;
• операции по погашению кредитов, выданных ОАО "Банк Москва-Минск", в кассах банка производиться не будут;
• операции пополнения/снятия со счетов будут осуществляться только с использованием банковских платежных карточек;
• выручка юридических лиц, принятая в кассах банка будет зачислена на счета после 16:30. В случае необходимости зачисления выручки на счета, открытые в ОАО "Банк Москва–Минск", в режиме реального времени 05.03.2016 после 15:00 и 09.03.2016 в течение рабочего дня необходимо обратиться Головной офис Банка либо центр банковских услуг к специалисту бухгалтерского учета и только после этого в кассу банка;
• кассовое обслуживание клиентов в операционных кассах будет осуществляться согласно обычному режиму с учетом вышеуказанных ограничений, валютно–обменные операции будут осуществляться без ограничений.

06.03.2016, 07.03.2016, 08.03.2016 будут являться нерабочими днями для всех структурных подразделений департамента розничного бизнеса за исключением удаленных рабочих мест и операционных касс банка.

Удаленные рабочие места, расположенные в ТЦ "Корона", "ЦУМ", ВамРад" и агентские точки продаж банка (ООО "Розничные Банковские Системы") осуществляют операции по предоставлению кредитного продукта на условиях рассрочки на товар и прием предварительных заявок на все кредитные продукты.

Кассовое обслуживание клиентов в операционных кассах будет осуществляться согласно графику работы в выходные дни с учетом вышеуказанных ограничений.

Обращаем Ваше внимание, прием заявок на получение всех кредитных продуктов без ограничений будет осуществляться через сайт банка и агентские точки продаж (ООО "Розничные банковские системы" и ИООО "БелЕвросеть"), выдача кредитных средств по заявкам, поступившим в период с 05.03.2016 после 15:00 до 09.03.2016 включительно будет производиться с 10.03.2016.

Операции по погашению кредитов, выданных ОАО "Банк Москва-Минск", будут производиться через отделения Белпочта.

Просим учесть данную информацию при планировании проведения платежей и приносим извинения за возможные неудобства. Мы производим замену программного комплекса только с целью улучшить качество обслуживания наших клиентов.