Эксперты признали сайт Банка Дабрабыт самым удобным для смартфонов

Один из старейших информационных финансовых ресурсов Беларуси портал Infobank.by провел исследование сайтов банков и признал веб-ресурс Банка Дабрабыт лучшим в стране по итогам 2017 года.

В рамках масштабного проекта «Потребительский опыт» эксперты анализировали удобство пользования, навигацию и поиск наиболее нужной клиентам информации на сайтах банков.

«В первую очередь, нами оценивалась «читаемость» шрифта первой же открытой страницы. Также внимание мы обратили на то, есть ли в зоне видимости открываемого на смартфоне сайта самая востребованная клиентами информация или ссылка на нее: курсы валют, кредиты, вклады, поиск отделений. А потом считали количество действий, которые необходимо совершить, чтобы найти и изучить эту информацию», - поясняют авторы исследования.

При этом мобильная версия сайта не учитывалась. Это означает, что даже стандартное отображение сайта Банка Дабрабыт в смартфоне является достаточным для комфортной работы и удобным для пользователей.

«Наш потребительский опыт показал, что обычные браузерные решения могут быть гораздо удобнее и нагляднее, чем многие мобильные версии, - подчеркнули в Infobank.by. - Сегодня уже недостаточно привлекательного и яркого дизайна странички в Интернете. Мы всегда спешим, а значит, у нас нет времени 5 минут открывать карту отделений любимого банка, чтобы найти ближайшее, или искать в лабиринтах меню потребительские кредиты, которые можно «выкинуть» на главную страницу отдельной ссылкой».