Электронныя звароты

5 222 111

Аб банку

Напісаць у Банк Дабрабыт
Адправіць электронны зварот

Раскрыццё інфармацыі

Прэс-центр

Фінансавым інстытутам / FI

Інтэрнэт-банк

Задаць пытанні, якія Вас цікавяць, спецыялістам нашага банка Вы можаце, калі выбераце адпаведную тэму і пакінеце электроннае паведамленне.

Пры накіраванні электронных зваротаў (заяў, прапаноў, скаргаў) у поле "Тэма лiста" абірайце "Звароты (заявы, прапановы, скаргі)".

Для атрымання арыгiнала крэдытнага дагавора, заключанага ў Дабрабыт-анлайн, а таксама інфармацыю аб умовах крэдытавання ў полі "Тэма ліста" абірайце "Крэдыты Online".

Дадатковая інфармацыя

Звароты выкладаюцца на беларускай ці рускай мове.

Палі, пазначаныя "*",абавязковыя для запаўнення.

Перад адпраўкай зварота праверце, калі ласка, правільнасць названага Вамі адраса электроннай пошты.

Накіраваць электронны зварот, запоўнены ў вышэйназваным парадку, магчыма націснуўшы кнопку "Адправіць" або самастойна на адрас электроннай пошты банка bank@bankdabrabyt.by.

Дадаткова паведамляем, што ў адпаведнасці з Пастановай Савета Міністраў Рэспублікі Беларусь ад 30.12.2011 № 1786 "Аб зацвярджэнні Палажэння аб парадку вядзення справаводства па зваротах грамадзян і юрыдычных асоб у дзяржаўных органах, іншых арганізацыях, у індывідуальных прадпрымальнікаў" і Законам Рэспублікі Беларусь ад 18.07.2011 № 300-З "Аб зваротах грамадзян і юрыдычных асоб":

- звароты, рэгіструюцца ў дзень іх паступлення ці на наступны працоўны дзень, калі звароты паступаюць у непрацоўны дзень (непрацоўны час);

- тэрмін разгляду зваротаў не павінен перавышаць 15 каляндарных дзён, і пачынаецца з дня, наступнага за днём рэгістрацыі звароту (звароты, якія патрабуюць дадатковага вывучэння і праверкі, павінны быць разгледжаны не пазней за адзін месяц, калі іншы тэрмін не ўстаноўлены заканадаўчымі актамі);

- калі апошні дзень тэрміна разгляду зваротаў прыпадае на непрацоўны дзень, то днём заканчэння тэрміна лічыцца першы наступны за ім працоўны дзень.

Тэма ліста ^*