Дабрабыт-онлайн – это услуга удаленного банковского обслуживания с использованием программного обеспечения банка, размещенного на сайте: www.bankdabrabyt.by (Интернет-Банк) и (или) с использованием мобильного приложения, загруженного из маркета, соответствующего операционной системе мобильного устройства (Мобильный Банк).

Сервис доступен для физических лиц – клиентов Банка Дабрабыт, которые являются абонентами операторов мобильной связи А1, МТС,  Life:).

Услуга предоставляется клиентам без взимания платы.

Подключение Дабрабыт-онлайн клиент осуществляет самостоятельно, пройдя регистрацию по адресу: online.bankbankdabrabyt.by или в загруженном из маркета приложении, соответствующем операционной системе мобильного устройства (iOS либо Android). Для регистрации необходимо:

• выполнить вход в меню Услуги "Регистрация";
• ввести латиницей без пробелов 14-тизначный идентификационный номер (из паспорта);
• ввести последние 4 цифры номера платежной карточки либо номер любого договора с Банком Дабрабыт и нажать кнопку "Далее";
• придумать Логин;
• придумать Пароль;
• ввести в предложенное поле Код подтверждения, полученный в SMS.

SMS с кодом подтверждения регистрации приходит на номер мобильного телефона, зарегистрированный в банке. Если номер телефона предоставлен в банк неверный, необходимо обратиться в банк с документом, удостоверяющим личность, с просьбой изменить номер телефона.

Данный тип ошибки с большой вероятностью означает, что в банке отсутствует или указан не верно номер мобильного телефона. Для изменения или добавления номера мобильного телефона, необходимо обратиться в офис банка с документом, удостоверяющим личность и оформить соответствующее заявление. Личное присутствие клиента для смены номера телефона обусловлено мерами безопасности и конфиденциальности данных.

Ключ доступа – это 4-хзначное цифровое значение, которое вводится (необходимо самому придумать) клиентом при регистрации в Дабрабыт-онлайн (Мобильный Банк). Ключ доступа является дополнительным фактором идентификации клиента и используется при каждом входе в Мобильный Банк. Для дополнительной идентификации доступна услуга входа по TouchID для устройств, поддерживающих указанную функцию.

В случае, если Вы забыли или забыли Ключ доступа, необходимо при в входе в Мобильный Банк выбрать закладку "Сменить пользователя". Далее ввести свои существующие Логин и Пароль и создать новый Ключ доступа.

Платежный пароль - это многоразовый секретный код, используемый для подтверждения клиентом совершения операций с помощью Дабрабыт-онлайн. Платежный пароль устанавливается (меняется) Клиентом самостоятельно в разделе "Настройки".

В случае, если Вы забыли или утеряли Платежный пароль, можно обратиться в Контакт-центр банка по тел.: (017) 237-97-97 или по номеру 5-222-111 (МТС, А1, Life) для восстановления пароля.
Также доступна функция перерегистрации. Для этого необходимо выбрать пункт "Регистрация" и заново пройти процедуру регистрации, создав новые Логин и Пароль. При этом вся информация в личном кабинете останется неизменной, за исключением платежного пароля. Платежный пароль необходимо задать заново в пункте "Настройки".

В случае, если Вы забыли Логин и/или Пароль, можно обратиться в Контакт-центр банка по тел. (017) 237-97-97 или по короткому номеру 5-222-111 (МТС, A1, Life) для восстановления данных.
Также доступна функция перерегистрации. Для этого необходимо выбрать пункт "Регистрация" и заново пройти процедуру регистрации, создав новые Логин и Пароль. При этом вся информация в личном кабинете останется неизменной, за исключением платежного пароля. Платежный пароль необходимо задать заново в пункте "Настройки".

Осуществлять платежи в Дабрабыт-онлайн можно со счета с карточкой либо с текущего счета.

Все оформленные карточки будут автоматически добавляться в раздел Карточки.

Перед совершением платежа вам будет предоставлено право выбрать карточку, с которой планируется совершить операцию.

Выписку по счету за период или историю платежей в Дабрабыт-онлайн можно получить в главном меню Дабрабыт-онлайн по следующему алгоритму: в разделе "Карточки" выбрать требуемую из списка карточек, в правом верхнем углу выбрать три вертикальные точки ⋮, выбрать "Выписка" или "История платежей".

Порядок предоставления услуги Дабрабыт-онлайн размещен здесь.

В случае утраты мобильного телефона необходимо обратиться в сервисную службу Банка по тел.:375 17 237-97-97 или по номеру 5-222-111 (МТС, A1, Life) и заблокировать доступ к услуге.

Для блокировки карточки необходимо в главном меню сервиса: выбрать иконку "Карточки" - выбрать требуемую из списка карточек – в правом верхнем углу выбрать три вертикальные точки ⋮ - выбрать "Заблокировать карточку".

При осуществлении платежа по произвольным реквизитам, перечисление средств в банк получателя осуществляется в рабочий день, следующий за днем совершения платежа.

Услуга "Автооплата" позволяет в автоматическом режиме осуществлять платежи. Если автооплата настроена в сумме "По требованию", то в заданное время задолженность погасится автоматически в сумме, выставленной поставщиком услуги. Для добавления платежа в раздел "Автооплата" необходимо после завершения оплаты услуги при появлении чека на экране устройства, выбрать "Автоплатеж" и задать его периодичность: ежедневно, еженедельно, ежемесячно. ежегодно.

Быстрые платежи – это часто совершаемые клиентом платежи (ЖКХ, мобильная связь, электроэнергия, интернет и др.), которые для удобства их поиска сохраняются в виде иконок в закладке "Быстрые платежи". Таким образом клиенту не нужно снова искать услугу в дереве ЕРИП.
Для добавления платежа в раздел "Быстрые платежи" необходимо после завершения оплаты услуги при появлении чека на экране устройства, выбрать "Добавить в быстрые".

Оплата кредитов, оформленных в ОАО "Банк Дабрабыт", посредством услуг дистанционного банковского обслуживания Дабрабыт-онлайн: новый Интернет-Банк и Мобильный Банк возможна в следующем режиме:

• в понедельник: с 00:00 до 21:00
• со вторника по пятницу: с 01:00 до 21:00
• в субботу: с 01:00 до 00:00
• в воскресенье: круглосуточно
• в последний рабочий день месяца до 19:00.

Пополнение депозитов посредством услуги Дабрабыт-онлайн  (Интернет-Банк и Мобильный Банк) доступно круглосуточно (за исключением времени проведения профилактических, регламентных или ремонтных работ, информация о которых публикуется на сайте).

Обращаем внимание пользователей Дабрабыт-онлайн, которые сменили пароль на вход в Интернет-Банк.

В случае, если вы изменили свой пароль на вход в Интернет-Банк, то вход в Мобильный Банк будет возможен только после ввода нового пароля.

Чтобы зайти в Мобильный Банк с новым паролем, необходимо выбрать пункт "Сменить пользователя" и ввести новые данные.